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O que é taxa de rejeição?

Rafael Vergani — Thu, 22 Jul 2010 01:06:09 +0000

Toda vez que um visitante entra no seu site, você espera que ele navegue por várias áreas do site (principalmente nas páginas dos produtos / serviços) até que ele resolva entrar em contato com você para comprar um produto / contratar um serviço. Essa é a finalidade, certo?

Pois bem, muita pessoas podem entrar no seu site, mas nem sempre encontram a informação que buscavam ou simplesmente não conseguem navegar nele de forma satisfatória e então, lamentavelmente, saem do site sem ter clicado em quase nada e provavelmente não voltam nunca mais! É triste mas é possível.Esse processo gera o que chamamos de taxa de rejeição, que é a porcentagem de pessoas que entram e saem do seu site sem ter navegado em outras páginas dentro dele.

Como faço pra saber minha taxa de rejeição?

O Google Analytics faz isso pra você.
Veja aqui o tutorial que fiz sobre a ferramenta.

Quando devo me preocupar?

Se você têm uma taxa maior que 50%, é melhor ligar o sinal de alerta e repensar no design, navegação, usabilidade, enfim, na estrutura geral do seu site no que tange a Arquitetura de Informação (forma com que as informações estão dispostas dentro dele).

Dicas para baixar a taxa de rejeição

- Ter boa navegação e usabilidade: seu site deve ser fácil de usar facilitando a vida do seu visitante.
- Links internos: quando você tem alguma palavra importante que é melhor detalhada em outra área do site, faça um link para ela.
- Informação bem distribuída: saber dispor as informações no site de forma estratégica facilita muito a vida do seu visitante, pois ele encontrará o que procura rapidamente.

Conclusão

Não basta utilizar milhares de técnicas SEO infalíveis para ser encontrado, é preciso “prender” a atenção do visitando no seu site, isso aumenta suas chances de fechar bons negócios e ainda por cima possibilita melhor posicionamento no Google já que sua taxa de rejeição será pequena.

Grande abraço e até a próxima.
Rafael Vergani

Como colocar sua empresa no Google Maps

Rafael Vergani — Tue, 29 Jun 2010 22:43:05 +0000

Google Maps é um serviço de localização utilizando mapas geográficos. Ele permite localizar qualquer lugar através de informações como país, estado, cidade e endereço.

Conforme exemplo abaixo, ao escrever “restaurentes Porto Alegre” no Google, vão aparecer uma série de endereços de restaurantes na cidade de Porto Alegre.

“Mas como faço pra colocar minha empresa nos mapas do Google?”

Vou mostrar como você pode cadastrar sua empresa no Google Maps para que ela apareça nestes resultados.

O primeiro passo é entrar no Google Maps, e depois clicar em Adicionar um novo negócio e preencher o formulário com as informações de sua empresa.

No próximo passo você pode especificar o horário de funcionamento da sua empresa e as opções de pagamento que você disponibiliza para seus clientes conforme a tela abaíxo.

Na tela seguinte você pode também adicionar fotos / vídeos da sua empresa e / ou do seu produto.

O objetivo básico é ser encontrado rapidamento por possíveis clientes, que através das buscas do Google vão encontrar você, visitar seu website e quem sabe contratar seus serviços / comprar seus produtos.

Grande abraço e até a próxima.

Rafael Vergani

Tutorial básico Google Analytics

Rafael Vergani — Sun, 14 Feb 2010 15:35:54 +0000

O que é o Google Analytics ?

É uma ferramenta gratuita criada pelo Google para ajudar os desenvolvedores e profissionais de SEO a acompanharem estatísticas de um website, bem como sua visitação, páginas mais visitadas em uma determinada data, keywords relacionadas ao seu site, lugares do mundo onde o seu site foi visitado, entre outros.
Atualmente o Google Analytics é sem dúvida a ferramente de SEO mais usada no planeta.

Para acessar o Google Analytics você precisa ter uma conta no Google. Enfim, se você tem acesso ao gmail ou orkut por exemplo, você vai conseguir entrar numa boa, caso contrário basta criar uma conta gratuitamente.

Passo 1 – Cadastrando o seu site

Uma vez logado no sistema, você precisa cadastrar o site que deseja acompanhar, para isso clique em “Inscreva-se”.

Feito isso basta preencher os campos requisitados conforme exemplo abaixo e clicar em continuar.

Passo 2 – Tracking Code

Conta criada, precisamos agora inserir o Tracking Code que vai aparecer na tela ao final do processo de inscrição.
A cada site novo que você adiciona, o Google Analytics gera um novo Tracking Code que deve ser colado no código fonte das nossas páginas do site. É através deste código que o google coleta as informações de acesso ao seu site.

Basta copiar o código conforme figura abaixo e inserir em todas as suas páginas, eu geralmente colo entre as tags

Passo 3 – Painel Geral

Ao concluir o passo 3, você será redirecionado para a tela principal do Google Analytics, nela você pode adicionar novos web sites clicando em “Adicionar novo perfil” ou vizualizar os relatórios dos sites já cadastrados clicando em “Visualizar relatório”

Passo 4 – Painel do Site do Google Analytics

Clicando em “visualizar relatório” temos a seguinte tela.

Inicialmente temos o gráfico Geral que mostra as visitas dos últimos 30 dias, mas você pode alterar para ver visitas semanais e diárias.

Na sessão “Uso do site“, temos o número total de visitas deste período, número de exibições por página, tempo médio que cada visitante permanece no site, porcentagem de visitas vindas de ip’s diferentes, etc.

Em “Cobertura regional” podemos saber de qual lugar do mundo nosso site foi visitado e quantas visitas foram feitas de cada local.

Em “Fontes de tráfego” podemos saber a origem das visitas, se foram por acesso direto, por ferramentas de pesquisa ou por links encontrados em outros sites.

Grande abraço.
rafael vergani

Canonizar as URL de um domínio

Rafael Vergani — Thu, 04 Feb 2010 23:24:00 +0000

Recentemente falamos aqui sobre penalizações do Google para quem usa técnicas Black Hat.

Atente para a seguinte dica:

http://www.rafaelvergani.com

http://rafaelvergani.com

Repare que todos os endereços acima são diferentes, mas apontam para o mesmo local, isso pode confundir os mecanismos de busca, que podem considerar essa redundância como conteúdo duplicado, fazendo com que seu site seja penalizado.

Sem contar que isso afeta consideravelmente as o SEO do seu site, pois as ferramentas que você usa (google analytics por exemplo) podem computar estatísticas de acesso de apenas um dos quatro endereços acima.

Como resolver?

Simples, basta abrir o arquivo .htacess (com o bloco de notas mesmo) localizado na raiz do seu servidor de hospedagem.

Feito isto, adicione um dos seguintes códigos dependendo do seu caso.

Para sites.com.br

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^seusite\.com\.br [NC]
RewriteRule (.*) http://www.seusite.com.br/$1 [R=301,L]

Para sites.com

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} seutite\.com$ [NC]
RewriteRule ^(.*)$ http://www.seusite.com/$1 [R=301,L]

OBS: substitua “seusite” pelo nome do seu site.

Pronto! Agora você não corre risco de ser penalizado por conteúdo duplicado.

Abraço,

Rafael Vergani

Otimização de Imagens para SEO

Rafael Vergani — Tue, 02 Feb 2010 20:31:00 +0000

Essa vai para os desenvolvedores interessados em utilizar imagem corretamente quando o assunto é SEO. Fique atento para as seguintes dicas:

Alt

é o texto alternativo para descrição de imagens. Ele fica aparecendo enquanto a imagem é carregada pelo navegador ou mesmo quando não é possível carregar a imagem.

Exemplo:

Title

Geralmente é usado em imagens e também em links. Esse testo é mostrado quando alguem passa o mouse sobre a imagem ou link.

O Alt e Title são importantes quando falamos de SEO, pois os motores de busca não conseguem ler o conteúdo / texto das imagens, sendo assim eles usam estes dois atributos para interpretar o conteúdo destas imagens.

Coloque nomes sugestivos nas imagens

Tente evitar nomes do tipo IMAGE01.jpg. Coloque por exemplo café.jpg, pois o nome da imagem é relacionado com o conteúdo dela, isso aumenta a relevância de uma imagem nos buscadores.

Exemplo de imagem buscada no google:

Evite Cópias

Se você está vai utilizar uma imagem que achou na internet, evite copiar os mesmo atributos dela, bem como posicionamento na tela e dimensões pois pode ser interpretado como conteúdo duplicado pelos mecanismos de busca.

Grande abraço

rafael vergani

Páginas de erro 404 SEO friendly

Rafael Vergani — Thu, 31 Dec 2009 19:00:03 +0000

Muitas vezes devido a mudança de estrutura do site, ou quando o usuário digita o link errado no navegador, aparece aquele famoso erro:

Not Found
The requested URL /asfasdfasdfa was not found on this server.

A pergunta é: O erro precisa ser assim tão feio?
Resposta: Não! Ele até pode ser “útil”

Prezando a usabilidade, podemos personalizar o erro 404 de forma a ajudar o visitante a encontrar o que procura redirecionando-o para uma página válida do site, isso mantém a identidade visual do seu site e torna o erro menos desagradável.

Criando sua página de erro customizada

Para fazer sua página de erro404 personalizada crie um arquivo 404.html com o conteúdo desejado e coloque-o na raiz do seu site.
Feito isso, basta adicionar o seguinte código no seu arquivo .htacess:

ErrorDocument 404 /404.html

Uma boa página de erro 404 contém:

- Uma indicação clara que aquela página não existe mais;
- Mantém a identidade visual do site;
- Um visual minimalista, ela não precisa ter toda a navegação do seu site;
- Opções para acessar páginas válidas do site.

Na nossa busca em proporcionar a experiência perfeita para o visitante devemos incluir o seguinte lema: Mesmo quando algo dá errado, precisa dar certo!

Página de exemplo:

Abraço,

Rafael Vergani

Black Hat SEO – Vale a pena?

Rafael Vergani — Mon, 28 Dec 2009 23:59:50 +0000

Otimizar sites é algo precioso e obrigatório para qualquer empresa que queira ter seu site bem posicionado em ferramentas de busca.
Anciosos por resultados, muitos desenvolvedores apelam para táticas anti-éticas.
O site About.com possui uma boa definição sobre o que é Black Hat Seo:
conjunto de técnicas SEO que ferem o estatuto de normas dos buscadores usadas para conseguir boas posições nos rankings dos resultados dos sites de busca.
As principais técnicas de Black Hat usadas atualmente são:

1. Doorway Page e Cloaking

Técnica que exibe um conteúdo para os buscadores e outro para o visitante que acessa o site.

2. Keyword Stuffing

Basta encher de palavras-chave (mesma palavra) no texto, título e meta tags para aumentar a relevância delas nos buscadores. Resultado? Conteúdo pobre para o visitante.

3. Troca de links

Consiste em criar diversos sites onde um site “linka” o outro, aumentando o PageRank delas de forma artificial.

4. Invisible text

Trata-se de inserir de forma oculta ao visitante textos com palavras-chave visando aumentar a relevância da página para os sistemas de busca.
Exemplo: inserir palavras no rodapé da página com a mesma cor do plano de fundo.

5. Submissão automática em milhares de buscadores

Existem programas que enviam as URL’s do site para milhares de sites de busca do mundo de forma automática.

O que temos a perder ao utilizar técnicas Black Hat?

Se descobertos, os sites de buscas podem punir os sites que utilizaram estas técnicas diminuindo a relevância deles nos resultados de busca ou até mesmo bani-los de suas buscas.
Em 2006 o Google puniu empresas famosas (BMW e Ricoh) por fazerem uso de técnicas Black Hat.

Rafael Vergani

O que é SEO?

Rafael Vergani — Mon, 28 Dec 2009 13:28:15 +0000

SEO significa Search Engine Optimization. Em português é conhecido como Otimização de Sites ou Otimização para Buscas.

Nada mais é do que um conjunto de técnicas que, se aplicadas corretamente, proporcionam um melhor posicinamento do site em sites busca. Um dos mecanismos de busca mais conhecidos é o Google PageRank (um algoritmo de busca que realiza cálculos que servem para definir o quanto uma página é relevante).

Os diversos fatores que influenciam esse posicionamento são segredos muito bem guardados pelos sites de busca. Mas com o passar do tempo foi possível identificar algumas técnicas e boas práticas no desenvolvimento de Web Sites que fazem com que eles ganhem melhores posições nos buscadores.

O SEO pode ser dividido em duas partes:

Fatores internos

Detalhes realcionados ao próprio site, se está dentro dos Padrões Web entre outras coisas.

Fatores externos

Diz respeito a forma com que outros sites se relacionam com o site em questão.
Leva em consideração a quantidade de links que apontam para ele, quais sites apontam para ele e o conteúdo do link apontado.

Dependendo destes fatores, os buscadores pontuam os sites de tal forma que eles possam ser relacionados de acordo com sua relevância.

Não podemos deixar de falar do lado negro do SEO, o Black Hat Seo, onde são utilizadas técnicas que tentam burlar os algoritmos de sistemas de busca para obter melhor posicionamento.
Se descobertos, os sites de buscas podem punir os sites que utilizaram estas técnicas diminuindo a relevância deles nos resultados de busca ou até mesmo bani-los de suas buscas.

Rafael Vergani

Otimização de sites com o Web Page Analyzer

Rafael Vergani — Sun, 27 Dec 2009 22:58:57 +0000

O Web Page Analyzer é uma ótima ferramenta para a otimização de sites.
Basta informar a URL da sua página que ele analisa o tamanho, composição, tempo de abertura, quantidade de imagens, scrits, entre outros, fornecendo então o resultado em forma de cores para cada item. Verde é bom, amarelo é cuidado e vermelho é crítico.

Efetuei o teste em um de meus trabalhos e gostei do resultado.
Acredito que o importante seja se preocupar mesmo é com os itens em vermelho.

Acesse o Web Page Analyzer.

Rafael Vergani